履约服务-保障
电话咨询、技术支持、故障维修
主动服务-品质
电话回访、系统巡检、技术培训
增值服务-体验
备件服务、现场支持、换新服务
400呼叫中心受理问题后会分派给专业工程师
跟踪处理直到问题闭环
重点项目每年不少于2次的全面巡检,
预防系统故障,提升产品价值
一线技术支持+二线技术专家+研发团队
确保故障高效准确得到解决
7*24客服热线,技术支持快速响应,
及时修复故障,备品备件先行
服务热线
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